中台革命：人瑞人才(06919)用科技重构人力服务的增长逻辑

官网APP获悉，中台增长人瑞人才(06919)在2025年GTLC全球科技领导力大会上展示了一组震撼业界的革命构人数据：仅有800名自有员工，却服务约4万名外包员工，人瑞人规模覆盖500多个岗位及1100多家客户，用科遍布320多个城市，技重人效比超过1:50，力服逻辑显著高于行业水平。中台增长这一“人效奇迹”得益于其数字化业务中台的革命构人支持。

在人力资源服务行业，人瑞人传统观念认为“规模与人力同步扩张”是用科必须遵循的规律，但人瑞通过数字化中台颠覆了这一认知。技重该中台作为战略基础设施，力服逻辑包含五大功能模块，中台增长形成闭环式智能服务体系：

1. **智能经营管理**：通过BI数据系统实时分析营收、革命构人毛利等数据，人瑞人提升决策效率。例如，当应收账款接近到期，系统会自动发出风险提示。

2. **高效项目管理**：将招聘、管理等全流程在线化，允许单名运营人员同时管理超过20个项目，显著提升效率。

3. **科学目标管理**：通过PDCA循环对集团目标逐层拆解，为各岗位动态调整资源分配提供支持。

4. **全周期员工管理**：完成从入职到离职的全流程在线管理，并借助AI技术增强员工管理的效率与价值。

5. **智慧招聘与流失管理**：AI驱动的招聘工具使得人岗匹配准确率超过95%，流失管理通过数据分析提前识别风险，大幅提升客户满意度。

人瑞人才突破了传统“人力密集”的商业模式，转型为“人才科技平台”，实现商业模式本质变革。该中台的优势体现在：

- **一体化技术底座**：通过微服务架构使不同系统无缝对接，解决数据隔阂的问题。

- **全链路AI赋能**：AI嵌入核心业务环节，以提升决策质量与效率。

- **值可视化**：实时监控项目利润与客户满意度，优化管理。

这种“科技+服务”的结合，使人瑞从传统人力中介转变为人力资源科技平台，积累的数据逐步成为公司的核心资产。

数字化中台推动了人瑞在资本市场的估值重构，改善了财务绩效。2025年上半年，营收达26.05亿元，同比增长26.6%；净利润显著增长，技术平台的效能开始显现。

人瑞每年投入数千万研发费用，客户留存率达90%，这些指标接近SaaS企业的水平。如今，投资者开始重估人瑞，认为其不仅提升了运营效率，更创造了新盈利模式。

结语：

人瑞人才通过数字化转型，实现了数据驱动的价值增值和行业规则的改变，实现了“科技是第一生产力”的深刻实践。在面对行业竞争时，人瑞凭借技术壁垒和组织能力，站上“数字人才生态”的新赛道，赋能客户为“结果”买单而非“人头”付费，从而重塑了服务提供商的竞争优势。